Verzend beleid

for the English version, click here

Bedankt voor uw bezoek en winkelen bij Studio InkyCapZ. Hieronder volgen de algemene voorwaarden van ons Verzendbeleid.

Verwerkingstijd van verzending

Alle bestellingen worden binnen 3-5 werkdagen verwerkt. Bestellingen worden niet verzonden of afgeleverd in het weekend of op feestdagen.

Wij zijn een klein bedrijf, wat betekent dat als we een groot aantal bestellingen ontvangen, de verzendingen een paar dagen vertraagd kunnen zijn. Houd rekening met extra transportdagen voor bezorging. Als er een aanzienlijke vertraging optreedt in de verzending van uw bestelling, nemen wij per e-mail contact met u op.

Verzendingsbevestiging en ordertracking

U ontvangt een e-mail met verzendbevestiging zodra uw bestelling is verzonden, met daarin uw trackingnummer(s).

Internationaal verzendbeleid

Wij zijn gevestigd in Nederland, maar wij verzenden wel wereldwijd.

Douane, invoerrechten en belastingen

Studio InkyCapZ is niet verantwoordelijk voor eventuele douane- en belastingen die van toepassing zijn op uw bestelling, als deze buiten Nederland zijn geplaatst. Alle kosten die tijdens of na de verzending worden opgelegd, zijn de verantwoordelijkheid van de klant (tarieven, belastingen, enz.).

Schade

Studio InkyCapZ is niet aansprakelijk voor producten die beschadigd raken of verloren gaan tijdens de verzending. Als u uw bestelling beschadigd heeft ontvangen, neem dan contact op met de vervoerder om een ​​claim in te dienen.

Bewaar alle verpakkingsmaterialen en beschadigde goederen voordat u een claim indient.

Wij stellen het op prijs als u ons ook een foto stuurt van het beschadigd verpakkingsmateriaal en de beschadigde goederen of een bewijs van de verloren bestelling, zodat wij onze klantenservice kunnen verbeteren.

Return Policy

Ons Retourbeleid biedt gedetailleerde informatie over de opties en procedures voor het retourneren van uw bestelling.